Czico-122-phone-call Czico-092-mail
Личный кабинет
Изменить содержимое

Контакты

Компетенции коуча АРК

Компетенция – способность успешно действовать на основе практического опыта, умения и знаний при решении профессиональных задач.

 

Компетенции коуча АРК:

  1. Заключение соглашения о коучинге
  2. Установление и развитие доверия с клиентом
  3. Постановка целей на коуч-сессию или цикл сессий
  4. Коучинговое взаимодействие
  5. Коучинговая коммуникация: вербальная, невербальная и паравербальная
  6. Направленная коммуникация и обратная связь
  7. Создание условий для осознания
  8. Планирование действий и создание условий для развития
  9. Прогресс и ответственность
  10. Развитие и саморазвитие коуча

Более подробно с компетенциями профессионального коуча и с поведенческими маркерами, которые мы используем в АРК при супервизии коучей, вы можете познакомиться в цикле видео “Компетенции коуча АРК”.

Описание:

  1. Коуч сначала определяет коучинговый у клиента запрос или нет.
  2. Затем согласовывает с клиентом вопросы оплаты, формы, формата и продолжительности предоставления услуги коучинга.
  3. На основании достигнутых соглашений заключает с клиентом/заказчиком договор до начала оказания услуги коучинга.

Описание:

  1. Коуч создает пространство коучинга: взаимное уважение и психологическую безопасность. Психогеография: удобство и гостеприимство.
  2. Согласовывает формат фиксации информации клиентом и/или коучем с последующей передачей записей коуча клиенту.
  3. Распознает личные границы клиента, обеспечивает поддержку в использовании клиентом новых моделей поведения.
  4. Способствует клиенту в получении доступа к своим внутренним и внешним ресурсам.

Описание:

  1. Коуч проясняет запрос, при необходимости предлагает клиенту переформулировать его.
  2. Способствует уточнению и формулированию цели коуч-сессии, критериев достижения результата.
  3. Обращает внимание клиента на его продвижение к цели.

Описание:

  1. Коуч работает в методологии коучинга, находясь в коуч-позиции.
  2. Следует за интересом клиента и на основе его энергии.
  3. В случае неудачной интервенции коуч возвращается в коуч-позицию и способствует обретению клиентом ресурсного состояния.
  4. Коуч подбирает экологичный баланс подстройки и интервенции для клиента.
  5. Коуч поддерживает необходимый уровень контакта (раппорт), который способствует актуализации собственных ресурсов клиента.
  6. Коуч не даёт рекомендаций и советов, не использует ведущих вопросов, не присоединяется через «мы», о себе говорит «я», соблюдает личные границы клиента./li>

Описание:

  1. Коуч применяет активное слушание, способен замечать то, что говорит и про что умалчивает клиент.
  2. Использует открытые и продвигающие вопросы.
  3. Резюмирует, обобщает, перефразирует, отзеркаливает и моделирует.
  4. Использует метафоры и аналогии, в том числе телесные, использует пространство для работы, включает незадействованные каналы восприятия клиента.

Описание:

  1. В интересах клиента коуч проверяет намерение совершить интервенцию на её результативность, уместность и своевременность.
  2. Кратко информирует клиента о сути применяемых инструментов и техник коучинга.
  3. Излагает свои мысли кратко и понятно для клиента.
  4. Предлагает клиенту безоценочную обратную связь, основанную на фактах, наблюдениях и чувствах, в эмоционально нейтральной форме.
  5. Предлагает исследовать разные точки зрения и не вносит свои смыслы в систему клиента.

Описание:

  1. Коуч проясняет, интегрирует информацию, интерпретирует её для более глубокого осознания клиентом.
  2. Обращает внимание клиента на взаимосвязи или противоречия в его изложении.
  3. Использует пространство, телесность, метафоры, эмоции для осознания клиентом.
  4. Предлагает рассмотреть более широкие перспективы и вдохновляет на действия.
  5. По согласованию и/или запросу клиента делится своими озарениями (инсайтами), образами и чувствами, если они уместны, полезны и имеют смысл для клиента.
  6. Замечает и обращает внимание клиента на его сильные стороны и зоны развития.
  7. Способствует выходу клиента за рамки его ограничивающих убеждений.

Описание:

  1. Коуч создаёт возможности для постоянного развития клиента.
  2. Поддерживает эксперименты и самопознание клиента.
  3. Способствует формированию новых способов и моделей поведения.
  4. Предлагает клиенту сделать первый шаг в достижении цели во время коуч-сессии.
  5. В случае необходимости создает и поддерживает состояние вызова до получения результата клиентом.
  6. Поддерживает рабочее напряжение клиента и динамику коуч-сессии.

Описание:

  1. Коуч удерживает внимание на том, что важно клиенту.
  2. Отслеживает прогресс клиента и фокус на его ответственности.
  3. Предлагает клиенту поделиться тем, что удалось и что не удалось сделать между сессиями.
  4. Предлагает клиенту планировать действия по итогам коуч-сессии и отслеживать динамику достижения своей цели коучинга.
  5. Способствует формированию и развитию навыка клиента самостоятельно и своевременно принимать осознанные и ответственные решения, оценивать риски, расставлять приоритеты.

Описание:

  1. Имеет индивидуальный план профессионального развития минимум на 1 год.
  2. Коуч способен представить свой запрос/кейс на супервизию с описанием сложности в практике, принимает обратную связь от коллег и рекомендации от супервизора для работы в зоне своего профессионального развития.
  3. Регулярно проходит коучинговую супервизию, работает с ментором/наставником по вопросам развития своей практики коуча и ресурсного состояния.
  4. Регулярно получает клиентский опыт, т.е. работает со своим коучем.
  5. Изучает методологию коучинга и смежных профессий для понимания возможностей и ограничений коучинга.
  6. В случае необходимости и/или по рекомендации супервизора проходит психотерапию.

Более подробно с компетенциями профессионального коуча и с поведенческими маркерами, которые мы используем в АРК при супервизии коучей, вы можете познакомиться в цикле видео “Компетенции коуча АРК”.

Placeholder

АРК на RUTUBE

Мы открыли видео-канал на RUTUBE. Присоединяйтесь к нам!
Placeholder

Читайте новое исследование

Исследование влияния обучения на профессиональный путь коуча.

Согласие
на обработку персональных данных

Присоединяясь к настоящему Согласию и оставляя свои данные Ассоциации русскоязычных коучей (далее – Оператор) на сайтах https://coach-rus.org, https://lk.coach-rus.org (далее – Сайт) путем заполнения полей онлайн-заявки или при регистрации, Субъект персональных данных (Пользователь):

  • Подтверждает, что указанные им персональные данные принадлежат лично ему;
  • Признает и подтверждает, что он внимательно и в полном объеме ознакомился с настоящим Соглашением и содержащимися в нем условиями обработки его персональных данных, указываемых им в полях онлайн-заявки (регистрации) на Сайте;
  • Признает и подтверждает, что все положения настоящего Соглашения и условия обработки его персональных данных ему понятны;
  • Дает Согласие на обработку Оператором предоставляемых персональных данных в целях регистрации Субъекта персональных данных (Пользователя) на Сайте;
  • Выражает Согласие с условиями обработки персональных данных без каких-либо оговорок и ограничений.

 

Субъект персональных данных (Пользователь) дает свое Согласие на обработку его персональных данных, а именно на совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое Согласие, он действует свободно, по своей воле и в своих интересах.

Согласие Субъекта персональных данных (Пользователя) на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

Субъект персональных данных (Пользователь) выражает свое Согласие со следующими целями обработки персональных данных:

  • Идентификация Субъекта персональных данных (Пользователя) в рамках Сайта, соглашений и договоров с Оператором Портала;
  • Предоставление Субъекту персональных данных (Пользователю) персонализированных возможностей Сайта и исполнение соглашений и договоров;
  • Связь с Субъектом персональных данных (Пользователем), в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования Сайта, исполнения соглашений и договоров, а также обработка запросов и заявок от Субъекта персональных данных (Пользователя);
  • Улучшение качества Сайта, удобства его использования, разработка новых функций;
  • Таргетирование рекламных материалов;
  • Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

 

Перечень персональных данных, на обработку которых дается Согласие Субъекта персональных данных (Пользователя):

  • Фамилия, имя, отчество;
  • пол;
  • дата рождения;
  • номер контактного телефона;
  • адрес в Телеграм;
  • адрес электронной почты.

 

Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается Согласие, общее описание используемых Оператором способов обработки персональных данных:

Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться путем смешанной обработки персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок, в течение которого действует Согласие Субъекта персональных данных (Пользователя), а также способ его отзыва, если иное не установлено федеральным законом

Срок действия настоящего Согласия – со дня его подписания до дня отзыва в письменной форме.

На основании письменного обращения Субъекта персональных данных (Пользователя) через личный кабинет на Сайте с требованием о прекращении обработки его персональных данных Оператор прекратит обработку таких персональных данных в срок, не превышающий 30 (тридцать) рабочих дней, о чем будет направлено письменное уведомление Субъекту персональных данных (Пользователю) в личный кабинет на Сайте в течение 10 (десяти) дней.

Обработка персональных данных прекращается в случае ликвидации или реорганизации Оператора.

Реквизиты Оператора:

Ассоциация русскоязычных коучей

ИНН 7701089137

ОГРН/ОГРНИП 1157700002987

Банк  ОАО «Сбербанк России» г. Москва

Р/С 40703810438000001376

К/С 30101810400000000225

БИК 044525225